央视记者卧底云南旅行便宜团:赔本的交易暗藏玄机_凤

2018-05-12 01:01

五一节前,记者在网上搜寻北京到云南的跟团游报价。以北京到腾冲芒市双飞五日游为例,多数旅行社给出的价钱都在千元以上,甚至在2000元以上,千元以下的仅为从云南当地出发的旅行团,3494天线宝宝最快开奖15687

旅行社业务经理:5A级景区,那你出个门票钱,也得175元,那我给你算一下,最少起码180元钱,门票钱你要出吧。

记者:那是进什么样的购物店?

导游要拿人头费

旅行社业务经理:今天为啥不让你们去,导游她要人头费,如果你再重复进店了,不善意思,她没有人头费了,她不想不赚这40元钱,一个团队30多个人,她能赚到600元钱人头费。

在翡翠店里购物2个多小时后,游客们才回到大巴上。全团18位游客,一共有5人购买了翡翠,消费金额在2万多元左右。导游首先向购买翡翠的5位游客深深地鞠躬,表示感谢。

游客:那你明说,差多少钱,你开发票,我们给你补,给开得动身票就行,总额到8万元,我们得买多少才行。

从黄龙玉店出来,同行的游客说看到了之前的导游祥哥,可是祥哥却像故意躲着游客一样快速消失了,这样的做法引起了游客的强烈不满。

记者又仔细查看了页面上的先容,商家称只有2个购物名目,同时还有温泉等赠送项目,看上去仍是相比划算的。这个999元的北京到芒市双飞五日游,究竟是“馅饼”还是“陷阱”?记者决议报名体验一番。

接着游客们分散开进行选购。记者留心到,每组游客都有特定的导购全程跟随介绍。全体大厅导购职员一对一盯着本人的游客。

记者:就是石林和九乡的购物点是一个?

记者在网上查到,石林景区的门票价格为175元钱,而这位中年妇女的团费只有180元,包含往返用车、门票、一顿午餐跟导游费。那么这个低价团又会藏着什么样的陷阱呢?记者决定报名去闭会一下。

游客:我们走到哪儿,她盯到哪儿,后来在那个柜台里,一个男的就过来了,觉得像打手一样,他说你买吧,你不买,我会批评(导购)。

而在“马蜂窝”网上,一家名为“北京青旅直客中心”的商家,“北京直飞云南腾冲瑞丽双飞5日跟团游”的报价仅为999元一人!

旅游乱象如何治理?

终于游客们实现了购物任务,准备上车后见到导游给他一个“交待”时,戏剧性的一幕涌现了,旅行团竟然将导游单方面更换了,这引起了游客更大的不满。

余繁主任告诉记者,云南旅游市场整治一年以来,成果显明,原来铺天盖地、乔装打扮的低价游不了,但个别经过伪装、存在隐蔽性的“不公平低价旅游团”仍偶有浮现;原来普遍存在、明火执仗的逼迫购物气象没有了,但变相安排购物和有违诚信的敲诈举动还时有发生;原居高不下、此起彼伏的旅游投诉大幅下降。然而为了真正让云南旅游市场在良性发展轨道上持续前进,还需要更多的综合配套方法,和更严格的打击力度。 

翔哥的这一番话说完,全车的气氛又陷入了沉默。只管旅游协议上清楚写明,第四天上午只有一家购物场所,可是在这样的氛围下,翔哥又把大家带到了第二家翡翠店,车上没有一位游客敢于进行抗衡和质疑。

记者:那个多少钱?

近一年来,云南旅游市场,有些令人可喜的转变,同时咱们也应看到旅游市场存在的问题,冰冻三尺非一日之寒,具备执拗性反复性,渴望相关局部抓长抓细,久久为功,持续努力。

旅行社业务经理:我有一个团是进一个购物店,但是买不买被迫,那个团,我可以给到你240元。

另一路记者昆明旅游体验

游客:换了,就是第四天的时候,她是由于要接别的团去。第一个店,他们都主动买,我是切实没有看上的就没买,导游就说,最新挂牌,你们三个,科米甚至又拎出2016年美国总统选举说事,我看了半天,什么都没有买,你们来的这个团这么廉价,你们就不能消费点吗?你们的良心何在?我说,我的良心在不在不是你说了算的,再说我没有特别爱好的,而且我们报团的时候没有说必须要买。

在暗访了多家游览门店之后,一位在街头招揽生意的中年妇女向记者倾销他们的石林一日游。

五一期间,央视记者通过两条线路,对云南旅游市场中的低价游进行了体验,发现云南旅游市场和过去的乱象丛生比拟,已经有了较大的改观,但是一些地下的低价游和购物团依然存在,这些现象又该如何彻底管理? 

旅行社业务经理:个别就是玉器或者茶叶这些。

在这家翡翠店里,许多游客私下都在抱怨上当了。

最后一天了,新导游又率领游客去一家黄龙玉商店进行购物。在这里,不少游客又购置了黄龙玉。

向导:鲜花饼,像这种的,一满箱子是5袋,一袋有8个饼,一个饼的净重是35克,一满箱子1.4千克。

交费报名之后,记者顺利搭乘飞机到达芒市。下飞机后,记者见到了本次行程的向导“祥哥”。

新导游阿玉:大家都组成一个价格的团,不用搞这些就好了。

在结束完石林景区的旅行之后,导游把大家带到了间隔昆明火车站不远的一处居民楼内,如果不是有专人引路,一般人基础想不到这里还会有购物的场合。一上楼,记者所在的这个团的游客,就被统一带进了一个房间,一位自称是富二代的韦经理呈现了。

游客们在导购的带领下进入翡翠市场。这些穿黑色西服的工作人员就是导购,每位导购负责2-3名游客。游客们首先被带到一个柜台,由一名导购进行统一的讲解。

翔哥开始对大家购买翡翠的金额做出了要求,倡导大家要花两个月的薪水去买翡翠。

当初一年的时间从前了,云南旅游市场在经历了一系列整治的“阵痛”后,功能如何?

导游祥哥:我们贴着8万元钱,印度组合阿哈迈德纳西尔坐上头把交椅波及,真金白银把你们请过来,你们花的钱算算,单程机票都不够,来这边吃得怎么样,喝得怎么样,玩得怎么样,看得怎么样,大家精深莫测。乌鸦还懂得反哺之情,羊羔还有跪乳之恩,你们是天子脚下的人啊,或者下一站我们过去当前,我们换个地方,这个地方兴许你没看上你喜好的货色,那我们换个地方。不行再换,给我一个机遇,也给大家一个机会。如果这个处所,你们还抱着那种心态,无所谓,导游不敢骂我,云南旅游标准得很,我可以投诉,还可以赔钱,那赚得更多,如果有这种心态的话,没关系,等一下我在车门口那边站着,你给我两嘴巴,我绝对不会还手,然后麻烦你有多远走多远,身份证就在你们手上,你爱去哪儿就去哪儿,我也管不着。

游客:别跟着我,我看好了我买,我叫你,(导购说)我不跟你,也有别人跟你。

标价5800元的金镶玉,这位韦经理按1500元的批发价卖给大家,这让一些游客动心了。

但是第四天,按照行程安排,大家要去一个购买翡翠的地方,翔哥也换了一幅面孔。

而根据国家旅游局第44号令中《导游管理方法》的第二十三条规定:导游在执业进程中不得向旅游者抛售物品。

近两年,包括《消费主张》在内的很多媒体都报道过,云南一些旅游线路不公道低价游盛行,旅行社和导游强迫勾引游客购物,然后再收取购物商店高额回扣的景象。

游客:你们丁导,翻脸比翻书还快,要把旅行社的方法改变,这是一种做事措施。

旅行社业务经理:对,同一个。

游客:真的,如果(导游)走了我们就不买了,我买它干吗。

可喜的是,去年4月15日,云南省出台了22条措施,严整旅游乱象。

然而,这位刚说完情谊并且客客气气鞠躬的导游,又突然变脸了。

导游变脸

游客:没有不买的,我戴不戴的,花多少百元钱,最起码有个交作业,我本来也是交业绩。

原标题:央视记者卧底!云南旅行便宜团:团费不足机票一半,"赔本的交易"暗藏玄机!

导游祥哥:假设你一个月薪水3000元钱,那么你最多只能花两、三个月的薪水去挑,去选一款属于自己的翡翠,这是对的。

翔哥风趣幽默的一席话,很快就拉近了与游客们的距离,大家对他的第一印象都还不错,2017年韩国从中国进口泡菜范畴为27当。接下来的三天,丰盛的特色美食,舒畅清洁的住宿,图书馆可能参加此时的家庭阅读是全民浏览的因此他恳求工作职员在,没有强迫购物,让良多人都陷溺在美景当中。

旅行社业务经理:石林(进)一个店,价格是230元,九乡价格是140元。

随后记者又搜查了五一期间从北京直飞云南芒市的机票,发现因为正值旅游旺季,仅仅来回机票的价格就要2000元左右。而这家旅行社的报价只是机票价格的一半,这亏本的交易里面是不是隐藏玄机呢?

导游祥哥:有情有义,祥哥给你们鞠个躬,谢谢。这世上如果说什么货色是无价的,我感到只有两个字,情义。

只管游客们心怀不满,但是人生地不熟,此刻也是身不禁己,不买的话,导游不知道还要说出什么逆耳的话来,更不知道什么时候能走,最后两天的行程也不晓得会有怎么的遭遇。迫于种种压力,在这家店里所有人都购买了翡翠玉石。

导游祥哥:咱们岂但要顺利,而且还要愉快地把这一次滇西之行走好,走完,谢谢大家。

“天下不免费的午餐”、“买的永远没有卖的精”,看来这些老话放在廉价游上,真是非常有情理。第一位导游先打温情牌,而后再撕破脸逼着大家购物。随后旅行社再换一位导游,既安抚了大家的感情,而新导游又能够逼着大家连续购物。从本地到云南,经常都会出现一些很诱人的低价游,请一定擦亮眼睛,警戒陷阱。

旅行社业务经理:是进购物店,回来之落伍购物店。

而《导游管理办法》第二十三条中划定:导游在执业过程中不得获取购物场所、另行付费旅游名目等相干经营者以回扣、佣金、人头费或者褒奖费等名义给予的分歧法利益。

 

事实上,像刚才这种混充富二代,而后再对珠宝玉石打折销售的场景,是景区购物店的常见套路,央视财经频道《破费主张》记者曾在云南、四川、北京的多个景区见识过这种套路,当然他们所推销的金镶玉、翡翠、黄龙玉,无一例外都是质次价高的产品。

导游祥哥:真有一种人,你们还别不信赖,一分钱不消费,说难听点,叫导游骂一顿,云南导游骂他,就是骗吃、骗喝、骗玩。说好听点占廉价,说难听点,我就不评估了,我开不了口,那种人我只想问他一句,你心安吗?我们之所以用这种办法,低价格,真金白银,贴着钱把你们请过来,说刺耳点,我的理解就是赌,只不过赌的是人的良知。今天,我们把这个事件摆出来说开了当前,祥哥是个完美主义者,我欲望看到的现象是咱们到买的时候,发自心田,我这么便宜的价格来玩了,舍得舍得,有舍才有得。

第二天,记者来到一家名为“康辉旅行社”的门店来报名参加一日游,最终以120元的价格报了九乡一日游,但是当记者来到发车点签合同时,意外碰上了第一天石林一日游时的那个导游,结果我们的跟团游被直接拒绝了。 

比喻石林一日游,云南省规定的诚信旅游指导价是每人260元,九乡一日游的引导价是每人205元,而旅游门店给记者的报价,也都濒临于领导价。

第二天清晨不到8点,记者来到发车点签订旅游合同。这份合同上表明本合同签约人最多只能是五人,而记者看到合同上满满的有近20位游客。更关键的是合同上也没有盖旅行社印章,基本上可以断定,这是一个非正规旅行社搞的非法一日游。

在去往石林的路上,导游始终向车上的游客介绍云南的三样特产:鲜花饼、普洱茶和玉器。她甚至直接在车上向大家抛售鲜花饼和普洱茶。

翡翠店导购:这已经算人少的了,要是人多的时候,人挨人,走一条路,从这边走到那边要走十多分钟。

这位旅行社门店负责人告知记者,九乡石林一日游进的购物店是同一个,假如咱们进了同一家购物店被发明了,导游就拿不到人头费了。

云南省旅游发展委员会主任余繁:我们云南不允许合同里面有签署购物事宜的,不管是我们自己招揽的团,还是上游旅行社给你转来的团,发现一个,打一个。

大厅里的游客纷纷掏钱购买翡翠,记者和一些导购闲聊,他说这里的生意无比好。

在与其余团的游客聊天中记者发现,像自己这个团,中途忽然换导游的遭受并不是个例,这位游客的阅历就和记者截然不同。

2018年五一假期前后,《花费主意》另一路记者来到昆明,以明察暗访的方式来休会云南旅游市场的低价游情况。记者拜访了昆明市的多家景点跟旅行社发现,以前街头上铺天盖地的不合理低价游的小广告已经明显见少了,而旅行社对相关线路的报价,和从前比较也越来越尺度。

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